2024年“五一”小长假即将来临,各地将迎来出游高峰。据滴滴预测打车需求相比节前上涨约35%,三线至五线城市打车需求将上涨50%。为解决五一期间场站交通出行需求增加、夜间公共交通运力不足等情况,在当地主管部门指导下,滴滴在北京、厦门、泉州、成都等多个城市组建保障车队,为广大旅客提供安心便捷的出行保障。同时,滴滴将发放超3亿元司机奖励,开展一系列节日司机关怀行动,努力服务好司机师傅们。
图为:长沙乘客乘坐保障车辆
多地组织保障车队,助力疏解场站交通压力
在北京相关主管部门的指导下,滴滴已再次组建一支超过400人的保障车队,在4月29日-5月7日期间,为北京多个场站提供旅客接驳、疏散服务。方便旅客在深夜抵达北京各大机场、火车站时,能便捷高效地打到车,缓解公共交通停运后带来的旅客滞留情况。
热门旅游目的地泉州,在当地交通主管部门的指导下,4月30日-5月5日,由300名滴滴司机师傅组成的“五一运力保障车队暨党员雷锋车队”也已集结上线,保障泉州场站旅客出行需求。
图为:泉州保障车队
而长沙滴滴保障车队的司机师傅们,在长假前就已经开始为旅客提供服务。这支拥有100名师傅的车队,也是在长沙相关主管部门支持下组建的,秉承“不拒载、不取消,安全驾驶,文明服务”的服务宗旨,自4月10日起就在出行高峰时段和周末为乘客提供出行保障。“五一”假期期间,他们会继续坚守服务岗位,前往景区、商圈、机场和火车站等需求旺盛地点接单,助力疏解因文旅需求涌来的游客。
图为:保障车辆在滴滴车站候客
持续拓展保障场景,提供更优质出行服务
2023年至今,滴滴积极响应各地主管部门的号召,滴滴保障车队曾在多种场景中集结上线。在服务极端天气出行不便,以及节假日场站出行高峰之外,也服务了多场演唱会以及广交会、成都大运会、廊坊国际经济贸易洽谈会等多个国家大型盛会、赛事。
4月26日开幕的2024年成都世界园艺博览会,依然有车队的身影——在成都主管部门指导下,滴滴组建“2024成都世园会滴滴保障车队”,为前来观赏的旅客提供专业、优质的出行保障服务。
图为:成都世园会保障车辆
好客山东自然也少不了热情的车队。4月25-26日,“2024山东省旅游高质量发展大会”在临沂举行,滴滴也在主管部门指导下,组建了“相约亲情沂蒙 共享好客山东”——滴滴琅琊号服务保障车队。在大会期间,往返各个交通枢纽和热门景区,将热情留给每一个人。
图为:临沂保障车队
从参与演唱会散场后乐迷朋友的有序疏散,到在极端天气、地震救援中迎难而上,滴滴保障车队在多种场景集结出发,不断积累服务经验,完善服务能力。未来,滴滴保障车队也将继续探索更多的服务场景,积极响应主管部门要求,为用户提供更便捷安心的出行服务。
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